10月25日下午，图书馆根据“服务宣传月”活动的安排，组织召开了由各系学生代表参加的读者座谈会，图书馆王爱荣、刘靖雯、张鹏三位科长及教工四支部书记郑晶参加了座谈会。

座谈会在友好的氛围中进行，学生代表们畅谈了在图书馆的学习感受，对图书馆阅览室的管理、图书的更新、自修室的占位、“E’化区的管理等方面提出了中肯的意见和建议，四位老师对于同学们关心图书馆建设提出了好的意见与建议表示欢迎和感谢！对有些问题给予了认真解释和说明，希望同学们在大学学习期间，合理安排好学习时间，多关注图书馆的资源与服务，多与馆员交流沟通，了解掌握图书馆利用方法，有效利用图书馆资源，促进学业的进步和取得良好成效。随后，向与会同学代表发放了“图书馆电子文献简介和利用”的宣传材料，受到大家的欢迎。

座谈会在和谐友好的氛围中结束。图书馆将认真总结读者的宝贵意见，改进工作，保持成绩，继续实行人性化管理，为推动学院教学科研的发展尽力。

又讯，10月25日，图书馆随机向读者发放200份“读者意见调查表”，回收186份，回收率93%。经统计分析，读者对图书馆服务的整体满意度为96.77%。