沟通无阻 改进有时---图书馆召开“读者座谈会”
发布时间:2011-10-21 浏览次数:次 新闻作者:何会 摄影: 来自:图书馆
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根据图书馆“服务宣传月”的相关安排,10月20日 下午3点,图书馆召开了由王槐深馆长、王爱荣,刘靖雯和时铮老师与各系读者代表17人参加的读者座谈会。
此次座谈会本着“面对面的交流、倾听读者心声、增进读者对图书馆的了解、及时改进工作”的宗旨,图书馆老师与读者代表畅谈了图书馆的工作,会上读者提出了自己在图书馆中遇到的各种问题,如自修室占位、如何找书、开馆时间、信息资源的利用等,王馆长和三位老师进行耐心、认真的解答,会场气氛活跃,畅所欲言。三位老师还分别向大家介绍了图书馆各个部门的业务流程和联系方式,同学们遇到困难和问题可及时找老师解决。
王馆长总结说:“图书馆为教学科研提供文献资源支撑保障,同学们要充分利用图书馆的资源与服务,完善知识结构,完成学业。图书馆要及时改进工作,密切加强与各系部联系,有针对性地开展各种培训,共同建设环境优美、资源丰富的学习场所。”
座谈会在友好的氛围中结束,图书馆向读者发放了“读者意见调查表”。(供稿 刘靖雯 摄影 何会)